Nos engagements
Ce que nous vérifions avant de vendre
Une boutique peut être séduisante sans brouiller la réalité. Nous préférons expliquer ce qui doit être contrôlé avant qu’un miswak devienne commandable, et garder les ventes fermées tant que ces éléments ne sont pas réunis.
La matière d’abord, les promesses ensuite.
Manifeste de sélection
Trois exigences avant toute mise en vente
Ce cadre sert de cahier des charges. Il ne remplace ni les documents du fournisseur, ni l’étiquette, ni le contrôle du produit réellement réceptionné.
Identité & traçabilité
Fournisseur identifié, fabricant ou importateur connu, origine documentée et numéro de lot exploitable.
Composition & conditionnement
Composition complète, arômes éventuels, matériaux, étiquetage et conditions de conservation vérifiés avant publication.
Produit & stock réels
Échantillon observé, lot réceptionné et quantité réellement disponible avant d’activer le bouton d’achat.
Quatre piliers
La confiance se construit avant la première commande
Une origine expliquée
Nous publierons l’origine botanique et géographique exacte de la référence retenue dès que les justificatifs du fournisseur auront été contrôlés.
Une fraîcheur observée
Odeur, souplesse, aspect des fibres et état général du lot font partie du contrôle de réception, sans être présentés comme une analyse de laboratoire.
Un emballage vérifié
Le matériau, les mentions et la fermeture seront décrits d’après l’emballage réellement livré, pas d’après une image de présentation.
Une parole mesurée
Pas de guérison, de blanchiment, de label officiel ou d’effet thérapeutique sans preuve appropriée. Le miswak reste un produit d’hygiène quotidienne.
Le parcours d’une référence
Du fournisseur candidat à l’expédition
Six étapes prévues pour relier chaque fiche produit à une réalité vérifiable.
- 01
Présélection
Identité commerciale, catalogue professionnel et capacité à fournir les informations nécessaires.
- 02
Échantillon
Observation du produit, de son odeur, de sa souplesse, de ses dimensions et de son emballage.
- 03
Dossier
Origine, composition, lot, durée de vie, avertissements, étiquetage et documents commerciaux.
- 04
Réception du lot
Rapprochement entre la commande, les documents, l’étiquette et les produits effectivement reçus.
- 05
Mise en stock
Quantité réelle enregistrée et visuels provisoires remplacés par le produit commercialisé.
- 06
Vente & suivi
Fiche activée, lot conservé dans le suivi interne et commande préparée sans disponibilité artificielle.
Transparence
Ce que nous demanderons avant mise en vente
- Identité du fabricant, du fournisseur et, le cas échéant, de l’importateur.
- Origine botanique et géographique du produit.
- Composition complète, y compris pour une version aromatisée.
- Numéro de lot, durée de conservation et conditions de stockage.
- Étiquette, dimensions, avertissements et documents de traçabilité.
- Justificatifs de toute certification ou allégation publiée.
Ce que nous ne prétendons pas
- Aucune certification encore non vérifiée.
- Aucun effet médical ou thérapeutique.
- Aucun compteur de stock artificiel.
- Aucun témoignage présenté comme client avant une commande réelle.
La réassurance commerciale viendra de la clarté des informations, du service et, plus tard, d’avis authentifiés.
Une question précise ?
Demandez-nous l’information que vous cherchez
Composition, origine, conservation ou état du lancement : le formulaire évite d’exposer une adresse e-mail et permet de suivre la demande.